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一万多块水表没了“管家”
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青海新闻网讯 2004年,在相关部门的帮助下,省城柴达木路52号西园小区一万多户居民将自家的水表换成了智能卡预付费水表。四年过去了,小区居民家的智能水表陆续出现了问题,居民找厂家维修时,才发现水表公司已倒闭。

  家住西园小区的熊先生说,四年前,西宁水务燃气发展集团有限公司派人给他家安装了由深圳东晓达水表公司生产的智能水表,当时厂家有关人员承诺,这款水表的保修期为8年。9月17日,熊先生家的水表突然出现了问题,当他请水务燃气公司维修人员检查时,才得知这家公司已经倒闭,现在他必须掏500元钱重新买一块新的智能水表。“当时我们小区有一万多户人家安装了这种水表,使用年限越长,坏得就会越多,日后,这种智能水表若出现大范围损坏,难道居民都得重新购买?”小区居民们提出了疑问。

  9月19日,西宁水务燃气发展集团有限公司有关人员解释,2004年,小区居民安装东晓达水表公司的智能水表后,厂家有专人24小时负责售后维修,今年1月份,售后维修突然撤走,通过了解,他们才知道这家公司倒闭了。由于西园小区有一万多户居民安装这种水表,他们现在准备用“西水”牌智能水表来替代原来的产品。用户水表出现问题后,他们会派专人到现场检查,如果是水表工艺损坏,可以免费更换,如果是用户人为造成的损坏,用户将承担全部费用。目前熊先生家的水表问题已经解决。